⑩ 正文The body

正文就是信件里最主要的部分。正文通常由段落組成，整個(gè)正文的長(zhǎng)度取決于你有多少信息要傳達(dá)給對(duì)方。正文應(yīng)該要簡(jiǎn)潔扼要，內(nèi)容要有組織，方便讀者找到需要的信息。

??? ①第一段
在第一段里，清楚說(shuō)明你寫(xiě)這封信的目的，如：

√With reference to our conversation of August 3rd,
（就我們8 月3 日的談話(huà)……）
√ I am seeking a position in your Data Management Department.
（本人欲應(yīng)聘貴公司數(shù)據(jù)處理部門(mén)的工作。）

如果你的信會(huì)很長(zhǎng)，可以在第一段里把信件的內(nèi)容條列出來(lái)。商務(wù)書(shū)信常用的開(kāi)頭用語(yǔ)有，如：

√ With reference to your letter/email/fax of (date) . . .
（就您于×× 月×× 日的來(lái)信／電子郵件／傳真……）
√Thank you for your letter/email/fax/catalog/ . . .
（謝謝您的來(lái)信／電子郵件／傳真／目錄……）
√ Regarding our meeting on Thursday . . .
（就我們星期四的會(huì)議……）

??? ②中間的段落
中間的段落應(yīng)該用來(lái)詳細(xì)說(shuō)明主題，并給予重要的細(xì)節(jié)或指引。段落盡量簡(jiǎn)短，每一段只處理一個(gè)小主題。如果有重要的信息，不妨用項(xiàng)目符號(hào)或數(shù)字編成列表。此外，務(wù)必保持內(nèi)容簡(jiǎn)潔，讀者會(huì)希望你的信簡(jiǎn)短扼要！

??? ③結(jié)論／最后一段
結(jié)論的內(nèi)容，取決于信中傳達(dá)的信息。你可以在結(jié)論里進(jìn)行推薦、總結(jié)想法，或表示愿意提供幫助。如果是求職信，最好在這里加上如何、何時(shí)、哪里可以聯(lián)絡(luò)到你。商務(wù)書(shū)信最后一段常用的說(shuō)
法有：

√Please don’t hesitate to contact us again if you have any questions or
concerns.
（如果您有任何疑問(wèn)，歡迎來(lái)電或來(lái)函洽詢(xún)。）
√Please let me know if I can be of more assistance.
（如果還有什么我可以幫上忙的地方，請(qǐng)通知我，不要客氣。）
√If you need further help, please contact us again.
（如果您還需要進(jìn)一步的協(xié)助，請(qǐng)與我們聯(lián)絡(luò)。）
√We look forward to our next meeting/working together...
（我們誠(chéng)心期盼下一次的會(huì)面／合作……）

⑾結(jié)尾敬辭Closing line/Complimentary close

在結(jié)尾敬辭后面加上逗號(hào)，并且只有第一個(gè)字母要大寫(xiě)。結(jié)尾敬辭有正式的，也有比較不正式的，常用的結(jié)尾敬辭有：

1) 正式的結(jié)尾敬辭：
√ Your truly,
√ Yours very truly,
√ Faithfully yours,
√ Respectfully yours,
√ Very respectfully,
√ Very truly yours,
√ Yours faithfully,
√ Respectfully,
√ Your respectfully,

2) 較不正式的結(jié)尾敬辭：
√ Sincerely,
√ Cordially,
√ Sincerely yours,
√ Cordially yours,

3) 較個(gè)性化的結(jié)尾敬辭：
√ Love,
√ With love,
√ Best wishes,
√ Kindest regards,
√ Your devoted friend,
√ Cheers!
√ As always,
√ Best Regards,
√ Warmest regards,

⑿簽名 Signature

商務(wù)書(shū)信都要簽名，而且最好用好的筆簽。比起大量印刷的商業(yè)信函，有簽名的商務(wù)書(shū)信會(huì)令讀者感覺(jué)親切許多。在親筆簽名之后，打上你的姓名和職位，如果不是很長(zhǎng)，那就寫(xiě)成一行，如果你的姓名和職位太長(zhǎng)，那就分成兩行：

如果是電子郵件，在郵件最下方鍵入你的姓名，并附上一個(gè) .sig 的簽名檔。我們?cè)?Chapter 2 還會(huì)再詳細(xì)說(shuō)明如何撰寫(xiě)商務(wù)電子郵件。

⒃附件Enclosure/Attachment

如何告知讀者本信還附有附件？附件就是隨信附上的文件，它可能是簡(jiǎn)章、訂單、目錄、報(bào)告或其他的文件。你應(yīng)該在正文的第一段就告訴對(duì)方你隨信附上了附件，然后在頁(yè)面底端簽名的下方再提一次。你在第一段可以采用這些說(shuō)法：
□ We are enclosing . . . 隨信附上……
□ We enclose . . . 隨信附上……
□ Enclosed is . . . 隨信附上……
□ Please find enclosed . . . 請(qǐng)見(jiàn)附件中的……

1) 你可以把 Enclosure 這個(gè)字完整地打出來(lái)，然后在括號(hào)里寫(xiě)上附件的數(shù)目，如：Enclosures (3)
2) 也可以使用Enclosure 的縮寫(xiě)，如：Enc (3)
3) 也可以把附件的名稱(chēng)一一列出，如：
Enclosures (1) Invoice 1029; (2) Return slip; (3) Customer satisfaction survey

（本書(shū)由華東理工大學(xué)出版社授權(quán)滬江英語(yǔ)發(fā)布，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。）