職場(chǎng)術(shù)語(yǔ):KPI
作者:商英君
2017-09-25 13:39
今日知識(shí)點(diǎn)--?KPI 到底是什么??
在職場(chǎng)上,有一個(gè)詞,你永遠(yuǎn)也逃不過(guò),那就是KPI,那么,常常將KPI掛在嘴邊的你,知道它的全稱是什么嗎?
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KPI的全稱是Key Performance Indicator,中文翻譯為 “關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”。
指的是通過(guò)一系列設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,來(lái)衡量績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
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它的特點(diǎn)是將工作目標(biāo)量化,即以數(shù)字的方式規(guī)定員工每個(gè)月的工作任務(wù)和目標(biāo)。
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也就是說(shuō),KPI就像學(xué)生考試成績(jī),時(shí)刻鞭策員工努力工作,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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