IT 工作總結(jié)報(bào)告加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、 監(jiān)控管 理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下
（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件 的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為 36 臺(tái)左右。
日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障， 軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾 文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而 導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰， 重裝系統(tǒng)。
另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、 線路故障。
其他軟件問題主要是 office 辦公軟件的使用。安全方面：我們公 司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房， 并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高， 所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防 火墻和殺毒軟件。
但是， 應(yīng)特別注意電腦之間通過 U 盤傳染病毒， 特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用” 。
（3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈 接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
（4）電話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下
（1）整理 IT 相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案（2）交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最 佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致 斷網(wǎng)。
（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變 更，以及門禁卡權(quán)限的變更。
（4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問題有：個(gè)別攝像頭 圖像跳動(dòng)，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。