一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了,我希望自己能夠成為一名正式的員工,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,剛剛到公司非常擔(dān)心應(yīng)該怎么做好自己的工作。

  在輪崗實(shí)習(xí)期間,我在各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,這些部門(mén)的業(yè)務(wù)以前我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),和我的專業(yè)知識(shí)也相差得很遠(yuǎn),但是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都是耐心的指導(dǎo),讓我在短時(shí)間里面適應(yīng)了工作的環(huán)境。

  在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  工作規(guī)劃:

  1.及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。

  2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場(chǎng)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

  在這半年來(lái),我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),對(duì)于這個(gè)崗位我也充滿了自信,雖然自己還有很多的不足的地方,不過(guò)我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取讓自己做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請(qǐng),讓我成為一名正式的員工。