熱情

  一種正面的態(tài)度讓事情大大不同!讓你的熱情被視為是自動自發(fā)的藉由使用這些詞匯的任務(wù),"I'd be happy to do that." 尤其地,自動的溝通藉由詢問來負起責任"I'd be happy to do that." 當然,當你的老板感謝你工作,你的回覆是,"My pleasure" 來顯示你真誠的喜歡你正在做的事情!

  支持

  我們都喜歡圍繞在一些人和我們是see eye to eye,或是與我們所做的是相同理念的人相處。支持你的老板的想法,你將確實獲得他或她的青睞。使用一些表達像是"Good point!","I couldn't agree with you more"和"That's exactly how I feel"來傳遞你的同意。你的老板將會感激你的支持。

 ?? 禮貌

  請記住真誠"please"或是 "thank you"是長遠之計。即使你與你的老板或是經(jīng)理存在一種友善關(guān)系,重點是禮貌。如果當你的老板正在和某人說話,你卻急需要,為了確定要說,"Excuse me for interrupting."如果你詢問一個訊息,你可以加上,"Please get back to me as soon as possible."最后,當他們回覆,告訴他們, "Thanks for your help!"

  效能

  努力工作是我們不能忘記的部份!你理當然將會被感激當你正on the ball,或是有能力的和有效率的在你的工作崗位上。當你被分配一項任務(wù),會說,"I'll get right on that"來顯示你將會立刻開始工作?;蚴?,你可以告訴你的老板,"I'll get that to you by 6 p.m."如果他或她詢問有關(guān)于你正工作某些近況。

  想像力

  如果你有一百萬個想法,請不要害怕提出建議來!這會透露你是有創(chuàng)新的,野心的,及渴望找出改善公司的方法。使用一些詞匯像是 "I was thinking that it might be a good idea to ..." 或是"Why don't we ..." 以非脅迫性方式來說明你的想法。尤其地,準備你自己反駁的論點,當然不是所有想法都是overnight hit,或是立刻成功,但它的意思不是說你應(yīng)該停止去建議他們! 

華夏版《劍橋國際商務(wù)英語:教師用書(第三版)》

盡管我們可以把一些詞匯叫做“商務(wù)英語詞匯”,但大多數(shù)商務(wù)英語只是在商務(wù)背景下使用的英語,其實它并不是什么特別的語言。每個行業(yè)(在一定程度上,每個公司甚至每個部分)都使用一些“行話”,這套書里不可能包括所有這些專門術(shù)語。在這套書中我們提供了大量的商務(wù)背景和商務(wù)情景,您可以用此來練習(xí)和提高英語溝通技能,使您在商務(wù)活動中更自信、更流利、也更準確。

全書共設(shè)15個單元,對學(xué)生用書中的每一個單元的課程都進行了具體詳細的講解,提供必要的商務(wù)背景知識和教程中每一單元的語音部分的文字材料及答案。因此,該書十分有助于教師教學(xué)和學(xué)生自學(xué)。

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