黑天鵝圖書(shū):響聊聊職場(chǎng)
精彩書(shū)摘
楊石頭 :
堅(jiān)硬的石頭其實(shí)有溫度
《職來(lái)職往》的達(dá)人們經(jīng)常會(huì)組織聚會(huì),大家都很喜歡在錄影之余泡在一塊兒,喝點(diǎn)兒小酒、扯點(diǎn)兒閑談,只要有時(shí)間,每個(gè)人都會(huì)積極參加,只有一個(gè)人例外。
這個(gè)人就是石頭哥。在我的印象中,他真正參與的只有一次,那是一個(gè)下雨的晚上,他沒(méi)有在大家的喧鬧中說(shuō)太多話(huà),但那也是他第一次,單獨(dú)跟我說(shuō)了那么多。
那時(shí)候《職來(lái)職往》剛開(kāi)播幾個(gè)月,他對(duì)我說(shuō):響,這是個(gè)好節(jié)目,而且我覺(jué)得照這樣下去,勢(shì)頭會(huì)越來(lái)越好。如果說(shuō)這檔節(jié)目是列帶著年輕人去往幸福的列車(chē),你,就是這列車(chē)的車(chē)頭,我們是一節(jié)節(jié)的車(chē)廂,你拉著我們往前走,我們迎著年輕人上車(chē)。
我覺(jué)得他太抬舉我了,笑著回應(yīng):你們是車(chē)廂不假,我頂多是這列火車(chē)的乘務(wù)員,我是做服務(wù)工作的。
他沒(méi)搭我的腔,接著說(shuō):你有沒(méi)有想過(guò),把你聽(tīng)到的和看到的寫(xiě)成一本書(shū),因?yàn)橐粰n節(jié)目的生命畢竟是有限的,但是文字卻能保存很久,哪天我們不站在那兒了,年輕人也能有些正確的指引。
這就是楊石頭,一個(gè)永遠(yuǎn)心憂(yōu)他人、未雨綢繆的男人,一塊永遠(yuǎn)被誤讀的硬石頭。
經(jīng)常看《職來(lái)職往》的觀眾朋友,都會(huì)記得智立方的董事長(zhǎng)楊石頭,都會(huì)想起他睿智的小眼睛、合體的西裝、胸前的紅五星、出口成章的語(yǔ)錄和讓人擔(dān)憂(yōu)的強(qiáng)直性脊椎炎。
的確,他就是一個(gè)永遠(yuǎn)不知疲倦的“老男人”,一個(gè)也會(huì)落淚的“老憤青”。初次看他,覺(jué)得這個(gè)大叔般的男人,是那么的有才華;看多了,覺(jué)得這個(gè)男人好像挺會(huì)裝的;但真正了解楊石頭更多一點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)他其實(shí)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到你若能把一個(gè)故事編得稍微像那么回事兒,他就感動(dòng)得和你一起一把鼻涕一把淚。
有次我問(wèn)他,為什么大家聚的時(shí)候總不見(jiàn)他,怎么這么不合群兒?
他沒(méi)有像以往那樣總是笑笑再回答,他沉默了幾秒鐘,壓低了聲音說(shuō):每次你們聚的時(shí)候我都不太敢說(shuō)話(huà),大家都差不多的身份,可你們都好年輕啊,我比你們大十幾歲,坐在你們身邊,我感到好自卑。
他的經(jīng)歷,讓他時(shí)刻和榮耀與自卑同行,他傲慢或許是源于他的自卑,他謙遜反而是因?yàn)樗?jīng)站到過(guò)的風(fēng)光。
離家的人更注重家的溫暖
電梯停在7樓,門(mén)打開(kāi)了,電梯間的走廊不大,右邊有一間小玻璃房子,是吸煙室,煙霧還有點(diǎn)兒繚繞,像是有人剛剛在這里結(jié)束思考。左邊進(jìn)門(mén)處有一塊兒挺大的黑板,走近一看,嚇我一跳:“歡迎響哥蒞臨指導(dǎo)!”是用彩色粉筆板書(shū)的,旁邊還用其他顏色的粉筆字裝飾著各種意境。
這、這也太隆重了吧,我心想著。
一抬頭,石頭哥按照我們事先約好的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在智立方的門(mén)口,熱情地把我招呼進(jìn)去。果然是一家販賣(mài)智慧的公司,前臺(tái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,但休息區(qū)布置得很舒適,想來(lái)是客戶(hù)絡(luò)繹不絕,不能怠慢。休息區(qū)緊挨著一個(gè)立方體的大玻璃房子,是個(gè)會(huì)議室。
智!立方?
應(yīng)該有此用意,在一個(gè)真正的立方體中,智力激蕩,這是簡(jiǎn)意。讓智慧的觸覺(jué),全方位各角度地延伸,讓創(chuàng)意填滿(mǎn)整個(gè)想象的空間,或許才是這個(gè)圖騰般的追求。我看得有些呆。
“響哥,先認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)我們的伙伴?”
石頭哥把我引到他們的辦公區(qū)域,很寬闊的大開(kāi)間,每個(gè)員工各司其位。突然,平地里站起十來(lái)個(gè)人,沖著我喊道:“響哥,歡迎你!”最前面的一個(gè)還送上一瓶飲料。
“我們都是從《職來(lái)職往》被招進(jìn)智立方的,謝謝響哥?!?br>
我瞬間鼻子發(fā)酸,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),突然覺(jué)得自己的工作那么有意義,后來(lái)我回到節(jié)目組,也跟團(tuán)隊(duì)的人分享了這些瞬間。在光線(xiàn)、在新浪、在樂(lè)蜂網(wǎng)、在智立方,我把每一次的感動(dòng)瞬間告訴大家,是大家一起努力成就了那些孩子的夢(mèng)。
那是半年前,我剛開(kāi)始籌劃這本書(shū)的時(shí)候,一天下午和石頭哥約好,去他的辦公室,聽(tīng)他的故事。沒(méi)想到,他的伙伴們給我來(lái)了個(gè)這么溫馨的歡迎儀式。我和他坐下后,先從智立方的這班年輕戰(zhàn)友聊起。
這是一個(gè)滿(mǎn)是年輕人的地方,論年紀(jì),石頭在他們中間到了叔叔輩,年輕人們想出了很多好玩兒的東西,讓這個(gè)家庭人情味兒十足。比如在智立方有個(gè)“守護(hù)天使”,每個(gè)員工在不知情的狀況下,每個(gè)月都會(huì)擁有一位守護(hù)天使(守護(hù)天使是抽簽決定的),這位天使在這個(gè)月內(nèi)默默地幫助自己守護(hù)的同事:在他通宵加班后,天使第二天提早悄悄地把早餐放在他的座位上;他有搞不定的工作時(shí),天使不動(dòng)聲色地幫他完成。諸如此類(lèi)的人性化設(shè)計(jì)還有很多,真是個(gè)有意思的集體。
我不知道這些創(chuàng)意的被允許,是否跟石頭哥孤獨(dú)的青少年時(shí)代有關(guān)。
他是家里最小的孩子,也是家里唯一的壞孩子,學(xué)習(xí)差,又叛逆,中學(xué)逃學(xué)去練武,沒(méi)學(xué)成李連杰,功課落下一大截。在要求德智體全面發(fā)展的年代,他卻偏科偏得一塌糊涂,語(yǔ)文一科常常是全年級(jí)第一,總成績(jī)竟然是全年級(jí)倒數(shù)第二,沒(méi)法再差了,因?yàn)榈箶?shù)第一的同學(xué)智力有些問(wèn)題。
在學(xué)校里沒(méi)學(xué)明白,在校外也不老實(shí),經(jīng)常來(lái)家訪(fǎng)的不是班主任,而是片區(qū)民警。這樣的孩子,在家里也會(huì)被嫌棄。沒(méi)有上學(xué)的出路,家里只能托人給安排進(jìn)工廠(chǎng),學(xué)著做技工,用他姐夫的話(huà)說(shuō),就算老天開(kāi)眼,他這輩子頂破天也就是個(gè)車(chē)間主任。
當(dāng)工人本也是條出路,但他想不能這樣過(guò)一輩子。走在路上,偶爾看見(jiàn)有些學(xué)生背著畫(huà)板、提著顏料桶,他覺(jué)得這個(gè)挺有范兒,想要學(xué)畫(huà)畫(huà),說(shuō)不定以后能當(dāng)個(gè)藝術(shù)家。那時(shí)候的他已經(jīng)20歲了,突然蹦出個(gè)這么沒(méi)譜的想法,全家人都反對(duì),只有姐姐支持。為什么姐姐那么善解人意?那是因?yàn)?,甭管他?huà)成什么樣,至少不會(huì)出去給家里惹事兒了。
接著就開(kāi)始學(xué)畫(huà)了,他什么基礎(chǔ)都沒(méi)有,只能去一個(gè)地兒從頭開(kāi)始學(xué)——少年宮。他一到教室門(mén)口,人家說(shuō),家長(zhǎng)不讓進(jìn)啊,他好不容易找出學(xué)員證,才證明了自己的身份。他報(bào)的是初級(jí)班,從最基礎(chǔ)的素描技法學(xué)起,班里就他一個(gè)20歲的,其他都是五六歲的孩子,教室的小板凳他勉強(qiáng)能坐下,再站起來(lái)都費(fèi)勁。就這樣,他開(kāi)始和繪畫(huà)結(jié)緣。
慢慢地學(xué)了一段時(shí)間后,他畫(huà)畫(huà)的技術(shù)就可以換成飯吃了,晚上學(xué)畫(huà)畫(huà),白天出去打工,給人家畫(huà)廣告牌,“計(jì)劃生育是我國(guó)基本國(guó)策”、“一家只生一個(gè)好”之類(lèi)的。也不知道倒了幾手的活兒,到他這兒基本上沒(méi)什么錢(qián)拿,但是他很拼命,一天畫(huà)十幾個(gè)小時(shí),餓了就在腳手架上啃個(gè)饅頭,困了就躺上面瞇會(huì)兒,睡的時(shí)候腰上系根繩子,怕摔下來(lái)。這樣拼命干,一個(gè)月能有個(gè)400元的收入,好歹不用在家里吃閑飯了。
當(dāng)年考不上大學(xué),但他一直有個(gè)大學(xué)夢(mèng),揣著積攢下來(lái)的血汗錢(qián),他要去報(bào)考四川美院。家里又有了不同的聲音,覺(jué)得已經(jīng)有工作、有保障了,干嗎還去做那個(gè)夢(mèng)?20歲的石頭終于清醒了,他說(shuō)這份工作只能是“保障貧困”,他要出人頭地。
20多年前考四川美院真是難啊,4000人報(bào)名,只收13個(gè)。補(bǔ)習(xí)專(zhuān)業(yè)課的時(shí)候,他畫(huà)了一天,課程結(jié)束后往三人合租的小屋走,看著屋里的小燈亮著,想抬腳卻累得挪不動(dòng),覺(jué)得那個(gè)路好長(zhǎng)。他咬咬牙,心想死都要死在這條路上,因?yàn)樽约簩?shí)在沒(méi)有別的路可走了,必須得撐下去。
就這樣連考了三年,美院都沒(méi)錄取他,但最后一年,他終于考進(jìn)北京服裝學(xué)院。新生報(bào)到的那一年,他已經(jīng)23歲了。
淘金的死了,賣(mài)鍬的發(fā)了
從上大學(xué)的第一天起,石頭就知道,自己的生存是有問(wèn)題的,因?yàn)樗孀樱辉敢?3歲了還跟家里要錢(qián)。家里每個(gè)月會(huì)把錢(qián)打給一個(gè)親戚,但他基本上不去拿。大學(xué)第一天報(bào)到完他就出去了,干什么?去打工。借了輛自行車(chē),到處找活干,什么活都干,只要能給錢(qián)。
有個(gè)停車(chē)場(chǎng),需要畫(huà)個(gè)指示牌,他就去了。大熱天的提著油漆桶,光著膀子跪在鐵板上畫(huà),一個(gè)月能掙300元錢(qián)。于是,他得控制自己一個(gè)月的生活費(fèi),每天絕對(duì)不能超過(guò)10元錢(qián),經(jīng)常是早飯多吃倆饅頭,晚飯?jiān)俪砸活D,這樣午飯就可以省下了。經(jīng)過(guò)食堂看到別的同學(xué),人家問(wèn)吃過(guò)了嗎?他只能打腫臉說(shuō)吃過(guò)了,回到寢室逮到?jīng)]人的時(shí)候,使勁兒喝白開(kāi)水。這就是23歲的大一新生楊石頭,比起班上的同學(xué),年齡大,充滿(mǎn)自卑感。
因?yàn)橐蚬ゐB(yǎng)活自己,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,為了不落下太多功課,石頭就得琢磨怎么學(xué)能事半功倍,長(zhǎng)久下來(lái),他學(xué)會(huì)了一套記筆記、寫(xiě)心得的辦法。老師上課講過(guò)的,他只記重點(diǎn),晚上翻著這些重點(diǎn)再對(duì)著書(shū)回憶,回憶老師講這段時(shí)的思路,再把自己的心得寫(xiě)出來(lái),跟寫(xiě)論文似的,每天寫(xiě)每天寫(xiě),就更容易掌握。
他說(shuō)他現(xiàn)在的習(xí)慣就是從那時(shí)候培養(yǎng)起來(lái)的。他不像其他同學(xué)學(xué)習(xí)那么好、繪畫(huà)基礎(chǔ)那么好,就只能每天寫(xiě)心得,盯著那些個(gè)畫(huà)寫(xiě)心得,因?yàn)樗杏X(jué),但凡手到的東西,都是心里理解的東西,每天寫(xiě)十幾條心得,一個(gè)月就三四百條,知識(shí)點(diǎn)就開(kāi)始積累,領(lǐng)悟力就越來(lái)越強(qiáng)。
如果你看《職來(lái)職往》會(huì)發(fā)現(xiàn),石頭哥被拍到時(shí),常常在低著頭寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),那就是他在寫(xiě)一些腦子里突然有的語(yǔ)句,他說(shuō)站在臺(tái)上的很多時(shí)候,寫(xiě)的一些話(huà),過(guò)了很久還是會(huì)觸及自己,其實(shí)寫(xiě)的東西不只為說(shuō)給選手聽(tīng),更像是說(shuō)給自己聽(tīng)。
聽(tīng)他說(shuō)到令我自己心里難受的時(shí)候,我就跟他打趣,也緩解緩解自己的情緒。我說(shuō)這是因?yàn)樗狭?,人上了年紀(jì)總會(huì)記不住事兒,我姥爺以前就喜歡沒(méi)事兒記記東西,挺好,保證石頭哥老了也不會(huì)健忘,呵呵。
他說(shuō)真的是這樣,他永遠(yuǎn)活在一個(gè)“老”的狀態(tài)里,學(xué)畫(huà)畫(huà)比孩子們老,上大學(xué)比同學(xué)們老,老到這個(gè)年紀(jì)在任何單位,都應(yīng)該是個(gè)有資歷的人了。這也就是為什么,他進(jìn)大學(xué)沒(méi)多久,冒著被留校察看的風(fēng)險(xiǎn),都要出去找工作,他要把耽誤的時(shí)間給找回來(lái)。
第二學(xué)期,他去一家廣告公司求職,那時(shí)他已經(jīng)算是有基礎(chǔ)了,年紀(jì)大些也敢講話(huà),就順利地入職了。他被派到企劃部,做企劃總監(jiān)助理,月薪2000元,終于能好好地養(yǎng)活自己了。那會(huì)兒他還在上學(xué),為了保住這個(gè)月薪2000元的飯碗,只能瞞著公司說(shuō)自己念的是在職續(xù)本,是啊,他的年齡很符合這個(gè)謊言啊。這樣,他就可以靈活安排上班時(shí)間,每周有三四個(gè)半天,是可以回學(xué)校學(xué)習(xí)的。
在廣告公司鍛煉了半年多,他覺(jué)得自己應(yīng)該也能試著做個(gè)小公司,還能經(jīng)歷更多的工作流程,就辭職了。從學(xué)校帶上幾個(gè)同學(xué),一起開(kāi)了個(gè)石頭設(shè)計(jì)工作室,跑中關(guān)村什么的,求人家公司讓他設(shè)計(jì)VI、包裝盒,能做的就盡量做,每天到處找活兒。
現(xiàn)在很多同學(xué)常說(shuō),我在學(xué)校也有些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在學(xué)生會(huì)做過(guò)什么什么,在校團(tuán)委組織過(guò)什么什么,其實(shí)那都不是真正的社會(huì)。學(xué)校里的任何社團(tuán),出了岔子,總還有學(xué)校頂著,不會(huì)面臨多么有風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)考驗(yàn)。只有把自己丟出去,才能真正得到市場(chǎng)實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。
到了快畢業(yè)時(shí),石頭已經(jīng)積累了信心,覺(jué)得自己未來(lái)找份工作,應(yīng)該沒(méi)有太大問(wèn)題。他學(xué)的是裝潢專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)面臨兩種選擇:很火的裝修行業(yè)和不太規(guī)范的廣告行業(yè)。他想了想,覺(jué)得廣告行業(yè)是可以把藝術(shù)和文學(xué)結(jié)合在一起的,自己要做個(gè)文化人,做廣告至少能算半個(gè)文人,好,那就走廣告這條路,而且,要去規(guī)范的大公司。
他給幾家大的廣告公司都投了簡(jiǎn)歷,其中有一家是奧美。奧美通知他可以去面試,他很興奮,因?yàn)檫@是一家很牛的廣告公司,圈內(nèi)人都曾經(jīng)把奧美視為航母級(jí)別的。
他去面試,遇到了未曾想到的局面。面試官跟他說(shuō),以他的水平,很難直接進(jìn)入公司,但有一個(gè)叫BF的總經(jīng)理要出去自己創(chuàng)業(yè)了,問(wèn)他愿不愿意跟著去。他也明白,自己已經(jīng)二十六七了,沒(méi)有很高的學(xué)歷,英語(yǔ)又差,進(jìn)外企大公司恐怕也沒(méi)什么好結(jié)果,那就跟有經(jīng)驗(yàn)的人一起去創(chuàng)業(yè)吧,他就答應(yīng)了。
后來(lái)的事實(shí)證明,面試官?zèng)]有判斷錯(cuò)。石頭是一個(gè)散漫的人,不懂得注意細(xì)節(jié),公司第一次開(kāi)會(huì),每個(gè)人都會(huì)作會(huì)議記錄,筆的位置、電腦電源的走線(xiàn)都有講究,人家都有條不紊,他卻一團(tuán)亂。結(jié)果他就被老板當(dāng)著所有人的面痛批一頓。會(huì)議結(jié)束后大家走了,他一個(gè)人還留在那兒,會(huì)議室黑著燈,同事回來(lái)看見(jiàn)問(wèn)他怎么了,他說(shuō)沒(méi)事兒,自己想靜靜,其實(shí)是他覺(jué)得太丟人了。從此,他逼著自己,要改掉一些習(xí)慣,要按人家的規(guī)矩來(lái)。
他把那次的經(jīng)歷,視為對(duì)自己的第一次磨煉,他把公司整體的生存發(fā)展,也當(dāng)做自己迅速成長(zhǎng)的同步歷練,什么事兒都跟著做,什么事兒都愿意爭(zhēng)取去嘗試,去訓(xùn)練自己的思考能力。慢慢地,他還學(xué)著為公司著想,公司派他去上海,讓他離開(kāi)北京這個(gè)非常熟悉的環(huán)境,他也領(lǐng)命了。
北京是個(gè)老北京,上海是個(gè)大上海,他在上海戰(zhàn)斗了六七年。從客戶(hù)總監(jiān),到后來(lái)中國(guó)區(qū)的副總,他說(shuō)來(lái)到上海,自己其實(shí)是走了一條濃縮的路,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全局思考這些方面發(fā)展,自己的工作血統(tǒng)才開(kāi)始融入這個(gè)行業(yè),這讓他更清楚,培養(yǎng)一個(gè)良性的思維習(xí)慣特別重要。
在上海打拼了一段時(shí)間之后,他開(kāi)始思考,是否可以有一個(gè)新嘗試。什么嘗試呢?很多人去淘金,淘得著的就賺了,淘不著的就死了,可賣(mài)鐵鍬的都賺錢(qián)了,淘金的都得用鐵鍬嘛。他做的是客戶(hù)總監(jiān),那是不是可以轉(zhuǎn)身成為一個(gè)執(zhí)行顧問(wèn)?不屬于任何公司,但任何公司需要他的時(shí)候,他都可以憑借多年在廣告公司為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)管理者和經(jīng)營(yíng)者一體化的角色,這樣時(shí)間上也可以自由很多。
從2000年到2003年,他做了三年執(zhí)行顧問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,他又有了新的提升,思考組織行為、研究如何迅速提升公司形象,這些都使他得到了新的收獲,也為日后的智立方做企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)開(kāi)啟了思路。
石頭因畫(huà)畫(huà)進(jìn)入廣告公司,因規(guī)范化的教育思考公司整體形象,因接觸客戶(hù)又開(kāi)始思考品牌經(jīng)營(yíng)的方式,從而變成品牌營(yíng)銷(xiāo)的顧問(wèn)。這個(gè)軌跡,對(duì)我們每個(gè)人,都是個(gè)很好的提醒。其實(shí)在工作中,我們不能只是一條線(xiàn)思考問(wèn)題,一條線(xiàn)只能做好眼前事,在扎實(shí)做好工作的同時(shí)也要會(huì)思考。小時(shí)候?qū)W過(guò)的一個(gè)成語(yǔ),叫觸類(lèi)旁通,就是告訴我們,思考要像織網(wǎng)一樣,由點(diǎn)及面,才能真正找到自己的優(yōu)勢(shì)。
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