四六級后學(xué)什么:求職法寶BEC首選
作者:滬江原創(chuàng)
來源:滬江網(wǎng)校
2013-08-21 14:00
四六級考試戰(zhàn)罷,首先恭喜大家結(jié)束四六級的大戰(zhàn)!對于考過四六級的你來說,英語學(xué)習(xí)道路就到此為止了么?
我們還是先來做一個小測試吧,看看你的英語學(xué)習(xí)道路還有多少關(guān)要過。
測試開始——
1. 商務(wù)場合的letter, report, proposal是什么?它們是做什么用的,寫法上各有什么要求?
答案反白可見>>其實letter(信函), report(報告),proposal(計劃書)是商務(wù)往來中常用的文體形式,也是BEC高級寫作第二部分的文體形式。
①報告和計劃書:商務(wù)報告是針對某種特殊、有意義的商務(wù)目的,向?qū)Ψ教峁┕陀^和有計劃的事實陳述,幫助當(dāng)事人了解復(fù)雜的商業(yè)情況,計劃進程,幫助其解決問題,使上級領(lǐng)導(dǎo)就一系列事件作出決策。格式上至少需要三個部分:事由、調(diào)查結(jié)果(或要點)以及結(jié)論。各部分還必須有一目了然的段落或彈點。寫作原則為內(nèi)容準確(Accurate)、簡明扼要(Brief)、結(jié)構(gòu)清晰(Clear)、建議明確果斷(Decisive),簡稱ABCD原則。計劃書(proposal)與報告的區(qū)別不大,只是report要求展現(xiàn)事實即可,proposal除此之外還要求提出建議,因此,除了報告格式的三部分,proposal還需要加上recommendations。
②商務(wù)信函:信函類型包括投訴信、說明理由信,理清問題信,道歉信,商務(wù)合作邀請函等。寫作前需要明確信函的目的和對象,由此確定信函的語域和語氣。
?
2. 下面這些信件的稱呼和落款,分別適用于哪些場合?
①Dear Sir/Madam; Yours faithfully
②Dear Ms Johnson; Yours sincerely
③Dear David; Kind regards
A. 關(guān)系親密/商務(wù)信函 ??
B. 政府機關(guān)/正式信函 ??
C. 非正式交往信
答案反白可見>>①B②A③C ?
3. 在商務(wù)往來中,如何進行有效且有力的投訴?如何處理客戶/合作方的投訴?
答案反白可見>>
投訴信:一封有力的投訴信需要包含——寫這封信的原因;描述事件的過程;說明你為什么不滿意;建議下一步該怎么做;謝謝并結(jié)束去信。表述要有理有據(jù),切勿用自己并不打算實現(xiàn)的行為去威脅。
(具體參考的英文表述太長就不列舉啦,大家學(xué)習(xí)的時候好好積累體悟吧)
正確處理客戶投訴:
原則是先處理情感,后處理事件。
應(yīng)迅速了解顧客的不滿,學(xué)會傾聽、安撫和平息顧客怒火的技巧,以誠懇、專注的態(tài)度來聽去客戶的意見和牢騷;
對于客戶的抱怨應(yīng)及時正確的處理,拖延時間只會讓顧客的抱怨越來越強烈,感受不到足夠的重視;
能及時解決客戶的問題當(dāng)然最好,有些問題比較復(fù)雜或特殊,工作人員不確信如何為客戶解決時,應(yīng)誠實的告知,你會盡力幫客戶尋找解決方案但需要一點時間,約定給客戶回話的時間,并確保準時給予回話。;
即使你到時仍然不能幫客戶解決困難,也要準時打電話解釋進展,表明自己做的努力,并再次約定回復(fù)時間。
?
4. 一名好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備哪些品質(zhì)?(請回答其英文表述)
答案反白可見>>
A good manager is someone who can...(反白或“ctrl+A”可見相應(yīng)英文表述~建議先思考一下再看答案哦?。?/span>
下放責(zé)任?delegate responsibility
進行有效的計劃?plan effectively
激勵員工好好表現(xiàn)?motivate their staff to perform
敏感地處理人際關(guān)系?handle people sensitively
高效地安排工作?organise work efficiently
表彰并獎勵員工的良好表現(xiàn) ?recognise and reward good performance
以身作則?lead by example
激發(fā)信任和尊重?inspire confidence and respect
……
<以上問題和答案均出自BEC商務(wù)英語課程>
?
怎么樣,對自己英語水平自信滿滿的你,是否真的具備了使用英語、利用好英語的能力?有沒有發(fā)現(xiàn)對于很多工作場合或者商務(wù)環(huán)境應(yīng)用來說,四六級考試時所掌握的那些知識是遠遠不夠用的!?希望在求職市場上更有競爭力,在職場上更加引人注目,請先搞定商務(wù)英語再說!
?
劍橋商務(wù)英語(BEC)是英國劍橋大學(xué)專為職場應(yīng)用設(shè)計的一門考試,分為三個等級,?Preliminary, Vantage, Higher,難度是遞增的,以BEC Higher的含金量和難度為最高,三個等級適應(yīng)不同基礎(chǔ)的人群學(xué)習(xí),具體地可以這么劃分——
?
1.如果你有大學(xué)六級或以上基礎(chǔ):
你完全有能力挑戰(zhàn)自己,進修BEC商務(wù)英語高級>>。在學(xué)習(xí)中熟悉各種商務(wù)話題和流程的應(yīng)對辦法、各種商務(wù)寫作格式;同時全方位提高英文能力,掌握考試技巧,通過BEC商務(wù)英語高級考試(如果能考取BEC高級證書,將會是一塊相當(dāng)有分量的競爭砝碼哦?。?/strong>當(dāng)然,最終目的是讓你自由地與外籍同事或領(lǐng)導(dǎo)進行商務(wù)交流,掌握商務(wù)英語實用技能。
?
2.如果你有大學(xué)四級或以上基礎(chǔ):
你適合進修BEC商務(wù)英語中級>>,讓你熟悉中級商業(yè)詞匯、商業(yè)概念,熟悉實踐各種商務(wù)場景;培養(yǎng)商務(wù)英語學(xué)習(xí)能力、商務(wù)溝通能力、英語思維能力和職場生存能力等四大核心能力;最終實現(xiàn)自由地與外籍同事或領(lǐng)導(dǎo)進行商務(wù)交流,(如果有意參加)通過BEC商務(wù)英語中級考試(中級證書也是很有競爭力的哦?。?/div>
如果你對到底要考BEC中級還是高級猶豫不決的話,你可以選擇學(xué)習(xí)BEC商務(wù)英語中高級連讀班>>,從中級開始打好基礎(chǔ),以高級收獲英語學(xué)習(xí)夢想。得到的不只是BEC高級證書,還能提高學(xué)習(xí)能力、商務(wù)溝通能力、英語思維能力和職場生存能力等四大核心能力!
?
3.如果你有高中畢業(yè)左右基礎(chǔ):
你可以先從BEC商務(wù)英語初級>>學(xué)習(xí),從而掌握商務(wù)場合的基本交流、初步學(xué)會使用商務(wù)英語;熟悉基本商業(yè)詞匯、商業(yè)概念,熟悉實踐各種商務(wù)場景;(如果有意參考)通過BEC商務(wù)英語初級考試。
不過在此之后還是強烈建議你不要止步,繼續(xù)學(xué)習(xí)BEC商務(wù)英語中級>>,畢竟中級以上的水平才更有競爭力哦!或許你也可以選擇BEC初、中級連讀>>,一步到位,省去中間銜接的麻煩。
?
4.如果你英語基礎(chǔ)較弱或遺忘已久:
你不妨試試零基礎(chǔ)直達BEC商務(wù)英語中級>>的學(xué)習(xí),幫助你從零基礎(chǔ)開始,循序漸進,由初級向中級水平過渡;逐漸實現(xiàn)自由與外籍同事或領(lǐng)導(dǎo)進行商務(wù)交流的目的;熟練掌握面試英語的技巧并在面試中取得主動;(如果有意參考)通過BEC商務(wù)英語中級考試。
?
怎么樣,現(xiàn)在你對于今后的英語學(xué)習(xí)和實際能力提升是否有了概念?時光不等人,讓我們現(xiàn)在開始武裝自己哦!
- 相關(guān)熱點:
- 英語學(xué)習(xí)資料
- BEC中級
- 職場商務(wù)
- bec考試
- 六級聽力
猜你喜歡
-
四六級復(fù)習(xí)怎么樣了?四六級對你有什么用?
四六級證書不僅是英語能力的衡量指標(biāo),更是學(xué)習(xí)能力的衡量指標(biāo)。小編很堅定的告訴你,四六級很重要,至少你必須通過四級。
-
給你兩分鐘,看懂四六級考卷(新增改革內(nèi)容)
雖說各種不愿意,但還是到了備考四六級的時候,然而,問題來了,復(fù)習(xí)應(yīng)該從什么地方下手呢?四六級的樣紙都沒見過呢?表要捉急,看完小編這篇四六級掃盲文之后,相信一定能把四六級弄的清清楚楚,明明白白!
-
公開課:英語大王周思成教你一笑而過四六級
四六級備考已進入沖刺時期,你復(fù)習(xí)到什么階段了?本次公開課我們請到英語大王周思成為大家做四六級聽說讀寫全面指導(dǎo)。還在為四六級糾結(jié)苦悶的你,來聽課吧,思思教你一笑而過四六級!