掀開高價(jià)培訓(xùn)的面紗:外語教育機(jī)構(gòu)“七宗罪”
高端英語培訓(xùn)的“七宗罪”
高端英語培訓(xùn)在國內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)有10年歷史了,收費(fèi)也在水漲船高,目前一年的費(fèi)用在2.5萬-4.5萬元之間,是國內(nèi)重點(diǎn)高校英語專業(yè)的幾倍。學(xué)習(xí)中心都設(shè)在租金高昂交通便利的商場(chǎng)或者寫字樓里,裝修時(shí)尚考究,多媒體設(shè)施完善,報(bào)名交費(fèi)前有專門的學(xué)習(xí)顧問跟你做很長(zhǎng)時(shí)間的溝通。各大機(jī)構(gòu)近幾年都在迅速擴(kuò)張,新中心不斷開張。
然而,在一片看上去欣欣向榮的景象背后,隱藏著被一批批學(xué)員重復(fù)經(jīng)歷著的問題,這些問題從高端英語培訓(xùn)的誕生開始就一直存在,遺憾的是在市場(chǎng)被越做越大的時(shí)候并沒有得到解決。作為一個(gè)花了大把銀子在這里學(xué)英語的過來人,我希望能為正在打算加入我們的英語學(xué)生提一個(gè)醒,更希望這些問題能夠被為我們服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重視并得到解決。
第一宗 約課難 難于上青天
高端英語主推2-8人小班授課,目前一年2.5萬-4.5萬的費(fèi)用購買若干個(gè)級(jí)別的課程,一個(gè)級(jí)別只有10個(gè)小時(shí)的小班面授課。上課需要預(yù)約,通常只能約到下周或兩周后的課。中間可能出現(xiàn)你約的課人數(shù)已滿,然后只能再約更久以后的課。即使比較幸運(yùn),約上了半個(gè)月后的課(兩周的時(shí)間跨度是比較普遍的),很多學(xué)生都有工作,半個(gè)月中時(shí)間安排發(fā)生變化完全有可能,如果那樣,只能重新約。經(jīng)常因?yàn)榧s不到課,一個(gè)級(jí)別本來可以兩個(gè)月學(xué)完,結(jié)果成了一個(gè)級(jí)別3個(gè)多月都學(xué)不完,花錢買了一年的時(shí)間到期,沒學(xué)的也作廢了。因?yàn)榧s課難產(chǎn)生的糾紛和退費(fèi)要求常常發(fā)生,你在報(bào)名前是不會(huì)看到或相信這些的。
第二宗:外教常換常新 素質(zhì)良莠不齊
外教上課基本是跟學(xué)生聊天,引導(dǎo)發(fā)言。問題是一些負(fù)責(zé)的外教會(huì)備課,但不少人來上課前也不做什么準(zhǔn)備,隨意性很大。除非有多年在華教英語的經(jīng)驗(yàn),否則對(duì)于中國學(xué)生的問題往往解釋不清楚錯(cuò)在哪里了和為什么要這么說。西裝革履帶著教案來上課的有,酒吧玩?zhèn)€通宵早上帶著酒氣來上課的也有,想在學(xué)生堆里找女朋友的也有;母語國家的有,非母語國家口音很重的也有。因?yàn)閹缀趺抗?jié)課都會(huì)換老師,所以碰到不給力的外教是遲早的事情。
第三宗:同班學(xué)生英語水平參差不齊 好壞一鍋燉
分級(jí)測(cè)試不科學(xué),直接導(dǎo)致不同基礎(chǔ)的學(xué)生同上一堂課,比如大學(xué)英語水平和初中英語水平的學(xué)生同堂共課。體現(xiàn)在兩方面,第一,一開始分級(jí)測(cè)試定的起始級(jí)別往往比你的實(shí)際水平低,所以我學(xué)第一個(gè)級(jí)別課件時(shí)真的快睡著了。第二,學(xué)了一段時(shí)間慢慢升到某個(gè)級(jí)別的學(xué)生和一進(jìn)來就被分在這個(gè)級(jí)別的學(xué)生水平有時(shí)候甚至能差兩個(gè)級(jí)別,因?yàn)樵谶@些機(jī)構(gòu)打下的基礎(chǔ)并不扎實(shí)。老師要在課上照顧到每個(gè)人的話,高水平的學(xué)生就是在浪費(fèi)時(shí)間了。
第四宗:商務(wù)英語老師缺乏商務(wù)背景 教職業(yè)人像教小孩兒
商務(wù)英語的收費(fèi)會(huì)更高,但很多老師并沒有商科的學(xué)術(shù)背景,職場(chǎng)商務(wù)背景就更欠缺了。不少老師很年輕,語言專業(yè)本科生或研究生剛剛畢業(yè),面對(duì)30,40歲的職業(yè)經(jīng)理人,雖然語言上有一定優(yōu)勢(shì),但是欠缺商業(yè)類的詞匯和知識(shí)儲(chǔ)備,很多商務(wù)課的學(xué)生覺得老師講的太小兒科,沒法滿足正式場(chǎng)合路演、洽談、談判的要求,覺得商務(wù)課有名無實(shí)。
第五宗:上機(jī)花了血本 學(xué)習(xí)軟件卻穿越回80年代
中心除了房租,很大的成本就是老師的工資,而上機(jī)學(xué)習(xí)是個(gè)很好的降低成本的方式,而且適當(dāng)使用也確實(shí)有作用。但問題是像上面所說的,3個(gè)多月里只有10個(gè)小時(shí)能見到老師,其余時(shí)間都對(duì)著電腦,重復(fù)地念句子,最后這些有限句子滾瓜爛熟,但是還是不能自如地組詞造句。而且我們中心電腦課件里的圖畫一看恨不得是80年代的,每次看到課件里女人的發(fā)型和衣服,我就想起了80年代的香港電影。真不知道多久沒更新了。
第六宗:交費(fèi)前后 學(xué)習(xí)顧問態(tài)度冰火兩重天
學(xué)習(xí)顧問的主要任務(wù)其實(shí)是銷售課程,所以在你剛?cè)ブ行淖稍兊臅r(shí)候是她們接待,而且特別熱情,幫你分析英語學(xué)習(xí)的需要,提出意見,如果你第一次去了沒有報(bào)名,會(huì)一直給你打電話跟進(jìn)。但是等你交了錢以后,尤其是學(xué)上一兩個(gè)月之后,即使你有問題也不會(huì)怎么管你了,雖說是學(xué)習(xí)期間全程負(fù)責(zé),除非你投訴。而且因?yàn)殇N售顧問流動(dòng)很大,有人一年下來換三四個(gè)顧問,到了后來真的是沒人搭理啊。
第七宗:報(bào)名時(shí)人前顯貴 退費(fèi)時(shí)人后遭罪
報(bào)名前有各種承諾,各種優(yōu)惠,一路綠燈。但是一旦錢交了,如果對(duì)課程不滿意,比如因?yàn)榻?jīng)常約不到課,或者老師流動(dòng)過大,碰不到好老師,或是因?yàn)楣ぷ髟虻龋绻胪速M(fèi)那可就難了,一層一層地上報(bào),踢皮球,耗著你。要不就是課還沒上幾節(jié),退費(fèi)時(shí)就扣掉一大筆完全不成比例的錢??傊?,錢一旦交了,就別想著退了,所以網(wǎng)上有很多人在低價(jià)轉(zhuǎn)讓,也是無奈之舉吧。
你是否參加過這樣的高端外語培訓(xùn)呢?有沒有遇到過以上這“七宗罪”呢?大家一起來聊聊吧 >>>
看過以上文章后,同學(xué)們不禁要問:“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問題那么多,可我真的需要老師幫我提高口語,我要到哪里去上課呢?”放心,我們還有O+君!看看滬江網(wǎng)校O+口語課程是否存在這些“罪”:
① 約課難——O+口語班有人數(shù)控制,絕不會(huì)讓你約不到課;
② 常換外教且水平無保證——O+口語班有固定外教,且都是有教育經(jīng)驗(yàn)的老師,不會(huì)瞎胡鬧;
③ 學(xué)生水平參差不齊——滬江網(wǎng)校的課程都有試聽課,讓你更準(zhǔn)確地判斷是否適合自己的水平。而且還有10次一對(duì)一VIP課程,根據(jù)你的個(gè)人需求定制內(nèi)容,不會(huì)讓其他同學(xué)影響到你;
④ 大多數(shù)時(shí)間都對(duì)著落后的軟件——在O+口語的174課時(shí)中,課件僅占32課時(shí),而且課件都是全新制作,絕對(duì)最新潮;
⑤ 交費(fèi)后學(xué)習(xí)顧問愛理不理——滬江網(wǎng)校中的學(xué)習(xí)顧問就是班班和助助啦,遇到學(xué)習(xí)上的問題你可以隨時(shí)提,他們會(huì)及時(shí)回答、絕不拋棄你!
所以說,學(xué)英語口語,還是要選滬江網(wǎng)校O+口語課程!
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