一、網(wǎng)上交費準備：

　　1. 銀行卡：考生持有的銀行卡必須包含在首信易支付平臺上該銀行支持的地域范圍內(nèi)，并開通網(wǎng)上付費功能， 支持的銀行及卡種。

　　2．銀行卡中余額必須大于將要付費的金額，且至少要多10元。

　　3. 考生要分清不同銀行卡和不同密碼。不同的密碼會有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，考生不要弄混。

　　二、網(wǎng)上交費注意事項：

　　1. 網(wǎng)上交費相對大多數(shù)考生都比較陌生，在支付報名費之前，一定先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項；在交費過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息，必要時一邊對照說明一邊進行操作。

　　2. 請使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無法正常支付。 IE瀏覽器應(yīng)為6.0版本，有些銀行系統(tǒng)不兼容IE7.0瀏覽器。操作系統(tǒng)請不要使用Vista等高版本操作系統(tǒng)，有些銀行不支持。

　　3. 交費時如果進行到某一步驟出現(xiàn)異常，刷新不起作用，不要按IE瀏覽器“返回”鍵，而應(yīng)重新點擊“網(wǎng)上交費”按鈕，否則系統(tǒng)會一直報錯。

　　4. 如果重復(fù)交費幾次提示的錯誤一樣，原因可能是IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項”，點擊 “刪除cookies” 和 “刪除文件”的按鈕后再重新交費。

　　5. 如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，請考生冷靜并耐心等待，盡量不要重復(fù)點擊，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新。

　　6. 務(wù)必關(guān)閉百度搜霸, google工具條, MSN工具條, 關(guān)閉“諾頓網(wǎng)絡(luò)安全特警”(Norton Internet Security)等類似工具，否則很可能會在交費成功后屏蔽掉彈出的交費成功頁面。如使用Windows XP操作系統(tǒng)，請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。

　　7. 考生對銀行卡的自我保護 [1] 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，建議盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用； [2] 盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼； [3] 牢記密碼，如作記錄則應(yīng)妥善保管； [4] 密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友； [5] 在用戶登錄或網(wǎng)上付費密碼輸入時，應(yīng)防止左右可疑的人窺視； [6] 預(yù)留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數(shù)字； [7] 發(fā)現(xiàn)泄密危險時，及時更換密碼； [8] 不定期更換密碼。 [9] 注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用病毒實時監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級更新。

　　三、交費后的說明

　　1. 查詢交費處理情況，可與首信易支付客戶服務(wù)中心聯(lián)系。查詢時需提供查詢的必要信息，如：訂單號、交易流水號、付費的卡種（XX銀行XX卡）等。請考生在支付報考費時，最好將支付過程中給出的訂單號，交易流水號等記下?？头娫挘?10- 82652626 分機號碼：6612/6613/6576 (每日9:00-17:30)，010-59321108（24小時）。

　　2. 如果系統(tǒng)沒有提示交費失敗或成功，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額。如果報名費已經(jīng)支出，請于48小時后（休息日順延），登錄天津醫(yī)科大學研究生院博士報名系統(tǒng)查詢報名號。如果余額沒有發(fā)生變化，請重新交費。

　　四、關(guān)于退費

　　1. 考生支付報考費后，原則上不予退費。 根據(jù)網(wǎng)報系統(tǒng)約定，考生在成功提交報考信息后，報考信息將不可修改。因此，請考生在支付報考費前，仔細核對，慎重選擇。凡不符合國家教育部和我校招生簡章規(guī)定的報考條件者，一律不予退款。

　　2. 因網(wǎng)上支付時操作不當，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一報名號重復(fù)支付的，經(jīng)我校與首信易支付核實，在支付報考費兩周以后，將重復(fù)支付的報考費返回考生交費時所用的賬戶中。請考生報名后不要立即注銷銀行卡，否則將無法退款。
　　

天津醫(yī)科大學研究生院