2011銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款》精講講義(5)
第二節(jié) 個(gè)人貸款客戶定位
個(gè)人貸款客戶定位主要包括合作單位定位和貸款客戶定位兩部分內(nèi)容。
一、合作單位定位
1.個(gè)人住房貸款合作單位定位
(1)一手個(gè)人住房貸款合作單位采集者退散
對(duì)于一手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。
目前,商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營(yíng)銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。
(2)二手個(gè)人住房貸款合作單位
對(duì)于二手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。
(3)合作單位準(zhǔn)入
2.其他個(gè)人貸款合作單位定位
(1)其他個(gè)人貸款合作單位
(2)其他個(gè)人貸款合作單位準(zhǔn)入
二、貸款客戶定位
客戶定位,是商業(yè)銀行對(duì)服務(wù)對(duì)象的選擇,也就是商業(yè)銀行根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇客戶,滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實(shí)伙伴的過(guò)程。
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