越來越多的辦公室人員離不開了商務郵件，每天要閱讀大量的郵件，也要寫很多郵件。對于大多數(shù)人來說，讀比寫要輕松很多。那么如何輕松寫出高級感的商務英語郵件?一起來看看吧!

一、郵件開頭

一般來說，郵件開頭比較重要。一個好的的開頭能夠快速拉近彼此的距離，承前啟后、減少溝通障礙。下面給大家介紹一些既簡單又經(jīng)典的開頭句式：

Just checking in.

這是美國人常用的句型，就跟咱們的“沒事，打個電話隨便問問，只是聯(lián)系看看你過得好不好”差不多一個意思，讓對方放松心情。

Just checking in to make sure that…

只是過來確認下……

Just wanted to send you a quick note to…

只是給你發(fā)個信來……

I wanted to reach out to you because…

我只是聯(lián)系你來……

I hope this finds you well.

希望你一切都好。

上面只是小試牛刀，下面我開始介紹一些小技巧，教大家在一些棘手情況下，如何回復郵件，讓你郵件看起來圓滑有禮貌~

二、善用情態(tài)動詞和修飾詞

如果工作中遇到了問題，你需要上報你的老板，那你要怎樣通過郵件進行溝通呢?如果你郵件寫成下面這樣，可能老板看了分分鐘想把你辭掉

舉個例子

“There will be a delay in the completion of the project.”

這句話就好比，你對你的領導說：“通知你一下，這個項目的完成將會有一個延遲?！比绱藦娪驳恼Z氣，你覺得你的boss能開心嗎?

那要怎么緩和語氣，讓老板消化壞消息做好心理建設呢?答案就是善于使用“情態(tài)動詞和修飾詞”，下面這個句子可以給你點靈感：

舉個例子

There might be a slight delay in the completion of the project.

聰明的同學是不是已經(jīng)看到了區(qū)別，這里就是用了一些小技巧，比如情態(tài)動詞might be，修飾詞slight讓整個句子變得柔和起來，負面感情低了很多。讓人覺得你雖然犯了錯，但是態(tài)度非常誠懇~

看到?jīng)]，在寫商務郵件時，用好修飾詞是多么關鍵，以后再遇到這種情況，就可以使用這樣一些讓郵件變得有禮貌的修飾詞：a little、a bit、a little bit、slight、slightly、small、one or two.

舉個例子

We are having problems with the new product.

We are having one or two problems with the new product.

這個新產(chǎn)品有點小問題。

The marketing campaign is behind schedule.

The marketing campaign is a little bit behind schedule.

市場活動有點落后于計劃了。

三、善用問句

另一種讓郵件看起來很有禮貌，誠意十足的辦法就是運用問句，特別是當你想要提出某個意見的時候。這就需要好好把握一下你的分寸感了~舉個例子，你希望別人重新設計下公司logo，如果你說“We should redesign the company logo!”多半別人會覺得你有點霸道，也許心里面抱怨：憑什么你說要重新設計就設計!所以，保險起見我們就可以用問句來表達：

舉個例子

“Shouldn’t we redesign the company logo?”

以非直接的方式提出你的建議，就顯得你非常的謙遜有禮，除了shouldn't 還可以用couldn't、wouldn't引導的句子表達個人意見：

舉個例子

We must hire a new advertising agency.

Wouldn’t it be better to hire a new advertising agency?

雇傭一家新的廣告公司豈不是更好嗎?

四、活用過去進行時

聽到這兒，有的同學是不是一頭霧水，其實“過去進行時”也是寫郵件時候的大利器，用的好，可以讓郵件上一個檔次!

舉個例子

“I hope we can sign the contract today.”

這就是很平淡的一句話，“我希望我們能把合同簽了”怎樣打動你的客戶呢?但如果你使用了過去進行時，改成“I was hoping that we could sign the contract today.”就會讓人覺得這是你期待已久的事情，足以看到你對合同的重視程度，好感度提升的不是一點點!

舉個例子

I aim to finish this project by the end of the month.

I was aiming to finish this project by the end of the month.

我打算再本月底完成這個項目。

五、以詢問的方式結尾

最后，咱們來談談郵件結尾怎么收場。我們跟朋友，客戶，老板寫郵件，一定要硬邦邦的嗎?你其實可以試試下面這些說法哦~

“Does this help you?”

“Did that answer your question? And does it make sense?”

“Anything else that I can help with today?”

六、用詞禁忌

盡量不用want。在我們看來want是一個很普通的詞匯，但在郵件中一定不要用，因為它有一種任性的口吻。少用問號，少用I/we/you。一定不要使用任何單詞的簡寫，縮略詞并不會讓你的郵件高大上。一定不要用wanna gonna這些低俗的詞匯。當郵件中多次表達同一個意思時，要注意用詞的替換。比如very--extremely;more and more--increasingly;before--prior to。

郵件中多使用被動語態(tài)，會顯得更專業(yè)。商務郵件不要用表情符號，也不要用感嘆號。多用please， can you，do you mind這些詞，讓人感到被尊重，而不是命令式的口吻?；貜袜]件多用get back 比reply常用，I will get back to you tomorrow

特別提醒：如果大家想要了解更多英語方面知識，或者想要深入學習英語的，可以掃以下二維碼，定制滬江網(wǎng)校精品課程，高效實用的個性化學習方案，專屬督導全程伴學

在職場上，郵件溝通是非常重要的一種溝通方式，所以寫出一封漂亮的郵件，讓老板和同事看得賞心悅目也是非常重要的一項技能。