Commitment Effect

用戶調(diào)研是很難的，因為用戶不一定配合我們。

但是當你在調(diào)研之前問一句：“你覺得你樂于助人么？”我們得到的結(jié)果就會很理想。這是因為生活中存在著Commitment effect（承諾效應(yīng)）。

因為大多數(shù)人都會覺得自己是樂于助人的，ta自己承認了，所以在接下來的問卷調(diào)查中ta就會很配合你。

我們來看2個例句：

Quality is our commitment to you, reputation is your guarantee to us!?

質(zhì)量是我們對您的承諾，信譽是您給我們的保證！

Once again, we see the power of commitment to win customer’s reliance and support.?

我們再一次看到承諾贏得用戶依賴和支持的力量。

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