在回答情境化面試題的時(shí)候，努力回想你過(guò)去工作中是否曾遇到過(guò)類(lèi)似的情況，每個(gè)問(wèn)題都要使用STAR法來(lái)思考你將如何回答、為什么這么回答。今天@滬江商務(wù)英語(yǔ) 微信公眾號(hào)為大家?guī)?lái)客戶要求你做對(duì)項(xiàng)目不利的事，應(yīng)該怎么處理的回答。

35個(gè)最常見(jiàn)的情境化面試問(wèn)題+回答

在回答以下情境化面試題的時(shí)候，努力回想你過(guò)去工作中是否曾遇到過(guò)類(lèi)似的情況，每個(gè)問(wèn)題都要使用STAR法來(lái)思考你將如何回答、為什么這么回答。

在參加面試之前，你就要認(rèn)真研究職位描述以及公司文化，這樣才能合理地把你的個(gè)性和工作技能融入你的回答中。

在整個(gè)過(guò)程中要使用STAR法，讓你講的每一個(gè)故事都能包含那些關(guān)鍵要素。這個(gè)方法可以讓你的講述聚焦在情境（S）、任務(wù)（T）、行動(dòng)（A）和結(jié)果（R）上。

根據(jù)你了解的這家公司想要什么樣特質(zhì)的員工，來(lái)調(diào)整你的回答。

用你自己的話復(fù)述面試官假定的情境，描述在那些情況下你想象中的職責(zé)是什么，闡述處理這種情況你將采取的行動(dòng)，并且勾勒出因此能帶來(lái)的預(yù)期結(jié)果。

Q35：如果客戶請(qǐng)你做的事情，你明知道會(huì)他們的項(xiàng)目不利，你會(huì)怎么做？

What would you do if a client asked you to do something that you knew would cause their project to suffer?

答：“因?yàn)槲覍?duì)任何客戶項(xiàng)目的首要責(zé)任是：做一切我能做的事情、來(lái)確保它的成功，所以我會(huì)講明這一要求會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面影響。我知道老話說(shuō)得好：客戶總是對(duì)的。但我也知道這句話無(wú)法替代客戶聯(lián)系我們簽訂時(shí)付的合約費(fèi)。 如果客戶仍要堅(jiān)持做錯(cuò)的事情，我會(huì)請(qǐng)我的上級(jí)出面說(shuō)服他們改變策略。”

“Since my primary responsibility to any client's project is to do everything possible to help it succeed, I would have to explain the negative ramifications associated with the request. I know the old saying about how the customer is always right, but I also know that slogans are no substitute for the sound advice every client is paying for when they contract with us. If that client still insisted on doing the wrong thing, I would bring in my superiors to try to convince them to change their approach.”

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