1. 運(yùn)營，營運(yùn)
operating
公共交通的運(yùn)輸和經(jīng)營。

2. 客運(yùn)
passenger transport
城市公共交通企業(yè)運(yùn)送乘客的業(yè)務(wù)。

3. 勞動(dòng)班次
working shift
一天中，司機(jī)、乘務(wù)員工作時(shí)間的安排。

4. 整班
one-piece run
司機(jī)、乘務(wù)員連續(xù)工作的勞動(dòng)班次。

5. 分班
every other run
司機(jī)、乘務(wù)員間斷工作的勞動(dòng)班次。

6. 替代
relief run
代替司機(jī)、乘務(wù)員休息日的勞動(dòng)班次。

7. 司機(jī)
driver
公共交通工具的職業(yè)駕駛者。

8. 乘務(wù)員
attendant
隨車售票及為乘客服務(wù)的人員。

9. 檢查員
inspector
執(zhí)行查票任務(wù)的人員。

10. 調(diào)度員
cotroller
城市公共交通企業(yè)中擔(dān)任調(diào)度工作的人員。

11. 服務(wù)質(zhì)量
service level
在公共交通服務(wù)中，安全、迅速、舒適、方便、正點(diǎn)等方面的優(yōu)劣程度。

12. 安全行車
safe driving
公共交通車輛無事故的運(yùn)行。

13. 車容
vehicle appearance
車輛外觀和內(nèi)部設(shè)備的綜合面貌。

14. 站貌
station appearance
車站環(huán)境、設(shè)施及布置等的綜合面貌。

15. 車況
vehicle condition
公共交通車輛的車廂及機(jī)械動(dòng)力裝置的技術(shù)狀況。

16. 運(yùn)營時(shí)間
service time
公共交通為乘客提供的服務(wù)時(shí)間。

17. 非運(yùn)營時(shí)間
non-service time
公共交通車輛的非營業(yè)時(shí)間。

18. 回場(chǎng)時(shí)間
pull-in time
回場(chǎng)車駛抵車場(chǎng)的時(shí)刻。

19. 單程時(shí)間
single-trip time
按行車時(shí)刻表的規(guī)定，車輛自起點(diǎn)站到終點(diǎn)站的運(yùn)行時(shí)間。

20. 停站時(shí)間
dwell time
車輛在沿途站的停留時(shí)間。包括乘客上、下車時(shí)間和啟閉車門的時(shí)間。

21. 終點(diǎn)站停車時(shí)間
layover time
車輛在終點(diǎn)站自調(diào)頭停車后至回程發(fā)車離站的時(shí)間。

22. 調(diào)頭時(shí)間
turn round time
車輛在終點(diǎn)站或沿途站空車回程轉(zhuǎn)向的時(shí)間。

23. 首班車時(shí)間
first vehicle hour
首班車駛離起點(diǎn)站或到達(dá)各沿途站的時(shí)刻。

24. 末班車時(shí)間
final vehicle hour
末班車駛離起點(diǎn)站或到達(dá)各沿途站的時(shí)刻。

25. 收車時(shí)間
off-running time
末班車到達(dá)終點(diǎn)站結(jié)束運(yùn)營的時(shí)刻。