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情商，顧名思義，情緒的商數(shù)EQ。

一個人成功與否，你知道最重要的因素是什么嗎？

也許有很多人都會不假思索地回答：當(dāng)然是智商了，還有他的受教育程度、家庭背景等等。

然而，事實并非如此，促使一個人成功的要素中，智商作用只占20%，而情商卻占80%。情商才是人生成就的真正主宰。

那么，情商到底是什么呢？?

智商我們都知道，我們也知道智商對于一個人的成功來說至關(guān)重要。情商，Emotional Quotient或者Emotional Intelligence, 我們也聽過，但是情商是什么呢？

Dr Travis Bradberry 和 Jean Greaves?說情商是認(rèn)識和明白自己與他人的情緒，并能準(zhǔn)確用這個意識去管理自己的行為及身邊的關(guān)系的能力。?會不會聽上去超復(fù)雜？簡單來講情商由兩大組成部分：自我能力(self-competence）和社會能力（social-competence）

這兩大部分中又各包含兩個方面：

????自我能力? ?????

• 自我意識（self-awareness)

• 自我管理（self-management)

? ? 社會能力

• 社會意識（social-awareness)

• 社會管理（social-management)

我們分別聊一聊這些到底是什么

• 自我意識：對自己情緒的準(zhǔn)確感知能力，知道自己正產(chǎn)生什么樣的情緒

• 自我管理：在能準(zhǔn)確感知自己情緒的情況下，能靈活并正向地調(diào)整你的行為

• 社會意識：對別人的情緒準(zhǔn)確地感知能力，能明白別人的情緒

• 社會管理：在能準(zhǔn)確感知自己和他人情緒的情況下，能成功地與他人互動

當(dāng)看到這些定義之后，有沒有覺得情商很重要了？可能一個人智商很高，他能高效地精準(zhǔn)的完成他的工作，但是完全不了解自己的情緒和周遭的發(fā)生，也就是說這個人欠缺人際關(guān)系建設(shè)的能力。這樣的人是沒有辦法做好團隊工作的，但世上又有幾個象牙塔可以讓他獨自修煉呢？所以如果一個人想要成功，不僅要智商，更要情商。甚至對很多人來說，在當(dāng)今社會中情商比智商更重要（小編旁白：注意哦，不是說智商不重要，而是情商很！重！要?。?/p>

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那么我們的情商會被用在生活中的什么地方呢？

“明明是他錯了，憑什么怪我？”

“老板罵了我，我當(dāng)然要傷心了！“

“他對我那么差，就不值得我對他好！”

答案是：所有地方！ 在任何的人際交往中都要運用到情商。

好了，以上就是“情商是什么”的全部信息，希望能給您的情商教育帶來幫助。