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酒店

碩士等各種學(xué)歷層次的專業(yè)課程。 澳大利亞的酒店管理專業(yè)教育在課程設(shè)置上注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，3年制本科學(xué)習(xí)中通常都設(shè)有1年左右的不帶薪實(shí)習(xí)期。此外，澳大利亞政府允許酒店管理等專業(yè)的國際學(xué)生畢業(yè)后在澳工作18個(gè)月。與瑞士相比，澳大利亞酒店管理專業(yè)門檻相對較低，讀本科需要高中畢業(yè)學(xué)歷及6分的雅思成績;攻讀碩士需要有學(xué)士學(xué)位和相應(yīng)的語言要求，無需相關(guān)專業(yè)教育背景或工作經(jīng)驗(yàn)。 昆士蘭大學(xué)位于澳大利亞風(fēng)景旅游勝地布里斯班的昆士蘭大學(xué)，是澳大利亞重點(diǎn)大學(xué)之一，擁有在校生近3萬人，其中有來自80多個(gè)國家的2000余名留學(xué)生。昆士蘭大學(xué)的教研實(shí)力全球聞 名，大學(xué)旗下的旅游與休閑管理學(xué)院提供的旅游和酒店管理課程是該校的名牌課程之一，教學(xué)內(nèi)容包括旅游酒店及休閑研究、全球旅游商業(yè)準(zhǔn)則、旅游及運(yùn)動系統(tǒng)、旅游可持續(xù)發(fā)展研究、旅游風(fēng)險(xiǎn)管理等，均由具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深教師授課，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。 愛爾蘭 有“翡翠島國”美譽(yù)的愛爾蘭，是與瑞士、荷蘭齊名的歐洲旅游大國。旅游業(yè)現(xiàn)已成為該國的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，由于有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，愛爾蘭的旅游專業(yè)教育教研實(shí)力不俗。沃特伏德理工學(xué)院、阿斯隆理工學(xué)院、都柏林理工學(xué)院、戈?duì)柾?梅亞理工學(xué)院等諸多愛爾蘭高等院校都提供酒店管理專業(yè)的本科課程。 愛爾蘭的酒店管理專業(yè)沿襲歐洲的教學(xué)模式，全部采用英語教學(xué)，而且提供一年至兩年的帶薪實(shí)習(xí)。 香儂酒店管理學(xué)院該校是一所歷史悠久、知名度很高的酒店管理專業(yè)學(xué)校，學(xué)制4年，其中包括2年的五星級酒店帶薪實(shí)習(xí)。學(xué)位由愛爾蘭國立大學(xué)頒發(fā)，并被國際酒店餐飲協(xié)會、英國酒店管理協(xié)會等承認(rèn)。香儂酒店管理證書課程注重酒店業(yè)具體職位的能力培養(yǎng)，專業(yè)細(xì)分程度較高，有酒店金融、酒店市場營銷、酒店信息技術(shù)管理、酒店人力資源管理等。幾十年來，該學(xué)院培養(yǎng)了大批酒店管理高級人才，其畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到過100%。

想要如何付款? G: Do you take VISA? 能用VISA卡嗎? 二.英語口語學(xué)習(xí)方法 1.模仿。怎樣提高自己英語口語的有效方式第一步就是要學(xué)會模仿，找一些原版英語錄音的材料來進(jìn)行對單詞、短語、句子等的模仿。 也可以找一些英文原版的電影跟著有聲有色地模仿，從而盡量要求自己的語音語調(diào)，甚至神情語氣跟原來的差不多。 2.朗讀。第二步是大聲朗讀。其實(shí)朗誦就相當(dāng)于模仿，需要自己找音頻資料去模仿語音語調(diào)。在進(jìn)行朗讀模仿時(shí)，要學(xué)會聽自己的發(fā)音和資料中的有什么地方不同，反復(fù)去練習(xí)糾正。 3.復(fù)述。復(fù)述不是背誦，復(fù)述就是用自己的語言描述自己聽到的故事或看到的文章，去掉原文和組織結(jié)構(gòu)，用自己的理解和思考來講述故事的內(nèi)容，復(fù)述是提高英語口語的有效方法之一。 一開始可以先復(fù)述文章的中心思想，然后再逐步增加難度。 4.背誦。背誦是提高英語口語的最基礎(chǔ)及有效的方法，盡管許多人討厭背誦。但是，小編覺得背誦已寫名篇詩歌短文是很有

　　尊敬的主管和經(jīng)理你好 　　在酒店工作的這段時(shí)間里面，我學(xué)到了很多的知識，酒店的經(jīng)營狀態(tài)也一直表現(xiàn)的很好，非常感謝公司給予我這樣的機(jī)會，在這樣好的環(huán)境里學(xué)習(xí)和工作，雖然在酒店里面的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)的知識我已經(jīng)基本了解了，但是還有很多需要我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 　　想要提出辭職，我已經(jīng)想了很久了，酒店的環(huán)境對于我們來說是非常好的，但是因?yàn)槲业膫€(gè)性，在酒店里面想要成長和獨(dú)當(dāng)一面還是比較困難的，自己意識到自己的個(gè)性還是比較內(nèi)向，對于自己無法做出太多的突破，雖然我的思想是需要不斷的發(fā)展和進(jìn)步，我也一直在努力，讓自己更適應(yīng)這樣的一個(gè)環(huán)境，讓自己發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，但是我覺得我自己還是無法突破。 　　酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。 　　希望提交這封辭職報(bào)告的時(shí)候，在我還沒有離開這個(gè)崗位之前，是我的工作，主管可以盡量的分配，我會做好最后一班崗，也希望主管不要挽留我，離開，其實(shí)我也舍不得，但是做了這樣的決定，我也覺得一定要堅(jiān)持下去，希望公司的業(yè)績能夠一路飆升，主管和各位同事工作順利。

怪物酒店 Hotel Transylvania (2012) 導(dǎo)演: Genndy Tartakovsky 編劇: David Stern / Dan Hageman 主演: 賽琳娜·戈麥斯 / 史蒂夫·布西密 / 亞當(dāng)·桑德勒 / 凱文·詹姆斯 類型: 喜劇 / 動畫 / 家庭 制片國家/地區(qū): USA 語言: English 上映日期: 2012-09-21(美國) 電影預(yù)告： 電影介紹： 《怪物酒店》影片講述亞當(dāng)·桑德勒飾演的黑暗王子德庫拉伯爵擁有一家在怪物界響當(dāng)當(dāng)?shù)奈逍羌?span style="color: #fe6016">酒店，正當(dāng)他滿心歡喜地為寶貝女兒Mavis（賽琳娜·戈麥斯飾）籌備118歲生日party時(shí)，一位人類客人喬納森

時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。? 　　酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不酒店不平凡的一年，從酒店定時(shí)的對住客房進(jìn)行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。? 　　金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。

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到過的奇葩的客人投訴。[/cn] [en]Travel search engine Skyscanner quizzed 400 international hotel workers to draw up a list of the top ten unusual [w=grumble]grumbles[/w] and diva-like demands.[/en][cn]旅行搜索網(wǎng)站Skyscanner 對在全球酒店工作的400位工作人員進(jìn)行調(diào)查，列出了下面酒店接到的前十個(gè)奇葩的抱怨和客人需求。[/cn] [en]Other complaints included sheets being too white, ice cream being too cold, the bath being too big and no steak on a vegetarian menu.[/en][cn]其他的奇葩投訴還包括床單太白、冰淇淋太冰、浴缸太大，素食菜單上沒有牛排。[/cn] [en]One customer asked for a discount after his sleep was disturbed by his snoring girlfriend, while another asked for a refund as his dog had an unhappy stay. [/en][cn]還有一位客人要求打折，理

酒店常用英語有：Good morning. This is Room reservation. May I help you? How long will you be staying?I'd like to confirm your reservation.等等。 酒店意為您效勞。 30) I’m sorry. 很抱歉。 31) Excuse me. 對不起。 32) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉，那是我的過錯(cuò)。 33) I’m awfully sorry for my carelessness. 對于我的粗心大意我非常抱歉。 34) Sorry to have kept you waiting. 對不起，讓您久等了。 35) Sorry to interrupt you. 對不起，打擾了。 36) That’s all right. 這沒什么。 37) Never mind. 不要緊，沒關(guān)系。 38) Let’s forget it. 算了吧！ 39) What can I do for you? 我能為您干點(diǎn)什么？ 40) Can I

附來的100美元的支票均已收悉。 Your favour of yesterday covering a chequie of $100 is duly to hand. 昨天貴函已收悉。 Your favour of yesterday is duly received. 我們已酒店對于服務(wù)生的要求都比較高，尤其是有等級的酒店，都要要求會基礎(chǔ)的英語口語，今天我們就為大家整理了酒店收到您昨日寫的信。 We have received your letter of yesterday. 我們?nèi)缙谑盏侥蛉瞻l(fā)來的信。 We duly received your letter of yesterday. 我們于5月1日收到您4月3日的信。 We received on the 1st May your valued favour dated 3th April. 我們?nèi)缙谑盏侥?月27日函和附來的150美元的匯票。 We duly received your favour of the 27th May, with a draft for $150. 2月6日來函收悉。 We have received your letter dated 6th February. 您6月5日的來函收悉, 多謝。 We have to own with thanks the receipt of your favour of 6th June. 以上就是為大家整理了酒店基礎(chǔ)英語口語回答，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?span style="color: #fe6016">酒店是服務(wù)行業(yè)，在回答的時(shí)候一定要慎重，避免不好的回答影響到酒店形象。