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面試的時候，想要給面試官留下最好的印象，知道如何回答HR提出的意想不到的面試問題，是至關(guān)重要的。 35個最常見的情境化面試回答面試中可能會遇到的大部分常見情境化問題。 如果你發(fā)現(xiàn)自己犯了一個錯誤、但知道公司里的其他人都沒注意到，你會怎么做？ What would you do if you made a mistake but knew that no one else in the office had noticed? 答：“錯誤的確會發(fā)生，但是我知道盡快修正錯誤有多重要。從個人的角度，如果是一個小錯誤，那么我會自己改正它。然而，如果這個錯誤以我自己的能力不足以修正它，我會馬上讓我的領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣我們還可以在導(dǎo)致重大事故之前改正它。我的目標(biāo)是解決問題，不給團隊和公司造成更大的傷害和破壞?！?“Mistakes do happen, but I know how important it is to correct them as soon as you can. Personally, I would just correct

據(jù)我的經(jīng)驗和資質(zhì)，我覺得我在從事的每一個項目中是努力、負責(zé)、勤勉的。公司能夠從我的分析能力和與人相處的技巧中受益。[/cn] [en]Q: So, I want to know that how do you evaluate yourself as a professional worker? [/en][cn]因此，我想知道你是怎樣評價自己是個專業(yè)人員呢？ [/cn] [en]A: I am capability?and competent , with my strong academic background.[/en] [cn]憑借我良好的學(xué)術(shù)背景，我可以勝任自己的工作，而且我認為自己有能力并有競爭力。 [/cn] [en]A: I am confident that I can relate to students very well，with my teaching experience.[/en] [cn]憑借著我的教學(xué)經(jīng)驗，我覺得有這個信心很好的和同學(xué)們拉近關(guān)系。[/cn] [en]Q: What do you think you are worth to us?[/en] [cn]你怎么認為你對我們有價值呢？ [/cn] [en]A: I feel I can make some positive contributions to your company in the future. [/en][cn]我覺得我對貴公司能面試的機會，尤其是在外企面試時，除了需要用英語以外，面做些積極性的貢獻。 [/cn] [en]Q: What make you think you would be a success in this position? [/en][cn]你如何知道你能勝任這份工作？[/cn] [en]A: My school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.[/en] [cn]我在學(xué)校的訓(xùn)練和我的實習(xí)工作，使我有資格從事這份工作。我確信我能勝任。 [/cn]?

1、 電話面試作為一種新型的面試方式，有的求職者還沒有引起足夠的重視，會認為不同于現(xiàn)場面試，因而對電話面試不采取比較隨意的態(tài)度。但是要認識到，電話面試雖然形式不同，但并不是面試官和你的閑聊。電話面試一旦通過則會進入接下來另一輪的面試過程。所以，千萬要引起重視。 2、做好提前的準(zhǔn)備。只有在簡歷通過了面試官法眼后，才會得到面試的機會。所以求職者必須對自己申請的公司企業(yè)有一定的了解，對于申請的職位的職責(zé)范圍有大致的輪廓，對涉及到的各方面知識都應(yīng)該有事先的儲備。 3、選擇安靜的通話環(huán)境。電話面試一般會通過郵箱或者是手機短信等事先約定面試時間。所以，求職者務(wù)必要保證在一個安靜的通話環(huán)境保證面試的順利進行?？梢赃x擇無人或人少的教室、辦公室或者家里的書房。像操場和菜市場也就不要列入考慮范圍了。 4、注意自己說話的方式和語調(diào)。不同于現(xiàn)場面試，但是必要的禮貌和平和的語調(diào)必不可少，這也是作為一個人必要的修養(yǎng)。 5.切忌一心兩用。嚴(yán)肅對待電話面試，一心一意聽取和回答對方提出的問題，做好筆記。手邊不面試作為一種新型的面試方式，有的求職者還沒有引起足夠的重視，會認為不同于現(xiàn)場面試，因而對電話面試要有和面試無關(guān)的東西，以免面試過程中讓你分心做瑣碎的事情。

作了多年。 A: Oh, did he?是嗎? B: Yes, but he retired 5 years ago.是的。但是他5年前退休了。 A: Would you mind telling me a little bit about your present job?你可以談?wù)勀隳壳暗墓ぷ髑闆r嗎? B: I’m a senior broker in a large company. I deal with clients on a daily basis, handling all aspects of their accounts personally. ? ? 我是一家大公司的資深經(jīng)紀(jì)人。我每天與客戶打交道，處理他們的一切事物。 A: Do you think you are the right candidate for this position?你認為你適合這個職位嗎? B: Yes, I do think I am the right candidate for this position.是的。我這樣認為。 A: Why do you think you’re the right candidate for this position?你為什么這么認為呢? B: Well, I have a lot of experience in this area. I have all the qualifications you need. I enjoy working with people. In my current job, I’m in charge of a team of eight people. ? ? 嗯，在這個方面，我有豐富的經(jīng)驗。我滿足貴公司的所有條件。我愿意與人合作交流。目前我負責(zé)管理的團隊有8個人。 A: Well, you might be the person we’ve been looking for. Do you have any question?: 嗯，你可能正是我們在找的人。你還有什么問題嗎? B: Yes, if I were hired, when would you like me to start?如果我被雇傭，貴公司希望我什么時候開始上班? A: At the end of this month.本月底? B: And how many accounts would I handle?我需要管理多少個賬戶呢? A: You’ll be supervising six brokers who manage a combined total of 310 accounts.你要管理6個經(jīng)紀(jì)人，共310個客戶賬戶。 B: What kind of benefit package do you offer?福利待遇怎樣呢? A: Two weeks of paid vacation in your first year of employment. You’re also eligible for medical and dental insurance. And we offer a generous retirement plan after 10 years of service. Do you have any other questions? ? ? ?被雇傭的第一年，有兩周的帶薪休假。我們提供醫(yī)療保險和牙醫(yī)保險。工作10年后，我們還有豐厚的養(yǎng)老計劃。你還有其它問題嗎? B: No, not at the moment.暫時沒有了。 A: Well, I’ll have to discuss your application with my colleagues, and we’ll get back to you early next week. ? ? 我要面試與我的同事討論你的申請。下周初我們會給你答復(fù)。 B: Thanks. It was very nice to meet you.?謝謝。很高興見到您。 A: it was nice to meet you, too. And thanks for coming in today.很高興見到你。謝謝你來。

問題[/cn] [en]Both parties should use the interview to determine if there's a mutual fit. Candidates should never be afraid to ask tough, smart questions–they make you stand out in the sea of applicants! You'll also make a better decision, should you get multiple offers, about who you want to be your manager.[/en] [cn]面試的雙方應(yīng)該通過面試來確定雙方是否合適。求職者不應(yīng)該害怕問尖銳、聰明的問題——這樣做能面試求職者通向成功的最后的一步，所以求職者要慎重起來，提前準(zhǔn)備好面試，包括了解面試讓你在無數(shù)求職者中脫穎而出！而且，如果你得到多份工作邀請，這些問題也可以讓你做出更好的選擇。[/cn] [en]3.Understand the industry and the job function[/en] [cn]了解行業(yè)和工作職能[/cn] [en]A deep understanding of the industry and the job function is surprisingly rare among candidates. Even though it can take additional time to do your homework, you'll be surprised how much you will shine compared to those who didn't put in the extra effort. And show your excitement for the position![/en] [cn]令人意外的是，很少有求職者去深入了解行業(yè)和工作職能。盡管了解潛在雇主與行業(yè)可能需要你拿出額外的時間，但當(dāng)你與那些沒有付出額外努力的人坐在一起的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己的表現(xiàn)是多么搶眼，連你自己都會感到吃驚。此外，這也可以顯示你對這個職位的熱切之情！[/cn]

I：Interviewer（面試者） A：Applicant（求職者） 教育背景：簡明扼要，實話實說盡管你在簡歷中對自己的教育背景作了介紹，但在面試時，面試官還有可能就此方面提問。還是事先做點準(zhǔn)備吧。 ①I：what is your major？ A：My major is Business Administration. I am especially interested in“Marketing”。（不僅回答了問題，還順帶一句介紹了自己較為感興趣的方面，簡明扼要。） ②I：Which university are you attending？ A：I am attending

了解更多的細節(jié)。 所以，關(guān)鍵性問題的提問一定要有。與職位相關(guān)的問題要多問以職位為中心的問題會讓HR認為你在力圖知道這份工作的完整描述，分析你的業(yè)務(wù)水平和對于工作的思考能力是一個什么狀態(tài)，為HR最終將你判斷為是有實力有潛力肯動腦的的員工打下基礎(chǔ)。 當(dāng)然，可以問的不止上面的幾條，不可以問的也不止上面的幾條，應(yīng)聘者要結(jié)合自己所面試的企業(yè)和職位來充分考慮該如何發(fā)問，可以遵循“與職位相關(guān)的問題要多問，以自我為中心的問題少問”的原則，在提問的期間可以觀察HR的反映，以作判斷。 如果HR已經(jīng)開始和你深入探討崗位相關(guān)問題，證明你已經(jīng)引起了他的興趣了。比如，HR可能會說“如果你一旦通過初審，你會……”或是“當(dāng)你參與我們的團隊之后，你將……”時，HR或許已經(jīng)開始平衡如果錄用你的話，你的勝任能力以及公司需要在你身上培養(yǎng)的投入時多少。 但是，如果對于你的提問面試官只是模糊的回答或是說些不著邊際的話，亦或是不停地質(zhì)疑你的觀點并用非常困難的問題來反駁你，也可能HR心不在焉地并在很短的時間內(nèi)終止了面試，那么也許你的機會已經(jīng)不大了，所以此時也就不必要繼續(xù)追問，但是仍要微笑的結(jié)尾?？梢砸晕帐值男问礁鎰e，并且要注意，假如面試官與你的握手時短暫且無力的，那么，就基本肯定你已經(jīng)出局了。 面試是一件嚴(yán)肅的事情，由應(yīng)聘者發(fā)問的階段，應(yīng)聘者既不能不聞不問，也不可毫無界限的隨意發(fā)問，要掌握好一個度，同時及時觀察HR的反映并隨機應(yīng)變，讓形式可以更好或是逆轉(zhuǎn)。要記住的是，去了解重要的信息以確保你和工作的契合度，這既是對所應(yīng)聘的企業(yè)負責(zé)，更重要的是對自己的職業(yè)發(fā)展負責(zé)。

面試通過你對過去的工作的看法，了解你對今后的工作態(tài)度。如果你說你不喜歡你過去的工作，那么你將面臨“既然不喜歡為什么卻會選擇”這樣的難題，最終結(jié)果是“缺乏判斷力或者沒有主見”。事實上你既然做過以前的工作，那么應(yīng)該多少還是比較喜歡的，不妨談?wù)勥^去的工作特點和你所負責(zé)的主要任務(wù)，但要突出過去的工作趨于平淡且失去挑戰(zhàn)性，你可以在更艱巨的任務(wù)和崗位中發(fā)揮能力。同時面試官極有可能問你以前的同事和上司的一些問題，切記不要把責(zé)任歸咎到別人身上。 四：關(guān)于你將來的打算 How long do you propose to work here?這個問題對職場老手來說簡直就是a piece of cake。簡潔的幾句話表達出你希望在這個公司一直工作下去即可，同時要體現(xiàn)出你的上進心，渴望與公司一起發(fā)展和進步，不斷提升自己。

面試的時候，想要給面試官留下最好的印象，知道如何回答HR提出的意想不到的面試問題，是至關(guān)重要的。 情境化面試回答面試中可能會遇到的大部分常見情境化問題。 如果你發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)對于某件事完全錯了，可能會給公司帶來負面影響，你會怎么做？ What would you do if you knew that your supervisor is completely wrong about something that could have a negative impact on the company? 答：“很明顯，我對上級指示有強烈的敬畏，所以我會嘗試坐下來和領(lǐng)導(dǎo)聊一聊我的擔(dān)心。我不會只提出批判，還會嘗試呈現(xiàn)一個替代方案，既能實現(xiàn)類似的目標(biāo)、又能避免負面影響。此外，我會重點放在為我的老板提供選項、以幫助他們做出正確的決定?！?“Obviously, I have a strong respect for the chain of command, so I would try to sit down and have a conversation about my

取得的業(yè)績有多少是與應(yīng)聘者個人有關(guān)，多少是和市場的狀況、行業(yè)的特點有關(guān)。 進而，我們要了解該應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作，都有哪些工作任務(wù)（TASK），每項任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來。 了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采面試中，僅僅通過應(yīng)聘者的簡歷無法全面了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點等方面取了哪些行動，所采取的行動是如何幫助他完成工作的。 這樣，通過STAR式發(fā)問的四個步驟，一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考，既是對企業(yè)負責(zé)（招聘到合適的人才），也是對應(yīng)聘者負責(zé)（幫助他盡可能地展現(xiàn)自我，推銷自我），獲得一個雙贏的局面。