職場(chǎng)禮節(jié)美語(yǔ)-滬江英語(yǔ)

禮節(jié)

2009-04-04

電話口語(yǔ) 禮儀職場(chǎng)文化職場(chǎng)禮節(jié)美語(yǔ) 每日學(xué)堂商務(wù)口語(yǔ) 出差

kaka禮節(jié)美語(yǔ):Voice Mail - Leaving and Receiving

長(zhǎng)了，要從頭聽到尾才能等到回電號(hào)碼的部分。 A：Uh-oh, it looks as if we should start back to the office. I have a meeting in twenty minutes. ****** 陳豪跟Amy一起走回辦公室。 A：---5---? C：別提了。她肯定是留完言就走了。我打過(guò)去已經(jīng)沒(méi)人了。 A：---6---. C：對(duì)呀！我發(fā)現(xiàn)，很多人離開辦公室的時(shí)候都會(huì)修改語(yǔ)音信箱的問(wèn)候詞。 A：---7---. C：上次休假，我也特別錄制了語(yǔ)音信箱的問(wèn)候詞，告訴來(lái)語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)電話的人我什么時(shí)候回來(lái)，結(jié)果回來(lái)后忘了改回去。最后還是客戶告訴我說(shuō)，你的留言過(guò)時(shí)了。 A：---8---. C：我現(xiàn)在就是這樣，每次出差或是休假，只要是半天以上，我都會(huì)修改留言。我發(fā)現(xiàn)，如果養(yǎng)成習(xí)慣，這樣做其實(shí)并不麻煩。 Many people don't realize that they need to slow down when

2012-02-13

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):019 Identifying Yourself over the Phone

死了。 M：---5---. (Telephone rings...) Hello, this is Mary. ****** C：Hi Mary. 早上我看你有電話，所以就走了。 M：---6---. 美國(guó)人打電話時(shí)一般不喜歡別人站在一旁聽。 C：不過(guò)我還有個(gè)問(wèn)題要問(wèn)你。 M：What is it? C：我有一次打電話給一個(gè)很重要的客戶，他的秘書接的電話。那秘書就問(wèn)我："---7---?" 等我告訴她我的名字后，她又說(shuō)："I'm sorry. Mr. Moore is in a meeting." 你說(shuō)他是真的在開會(huì)，還是不想跟我說(shuō)話？ M：這我可不知道。但是要是你先報(bào)了名字，接電話的人說(shuō)某某人不在，你就不會(huì)有這種疑語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)問(wèn)了。 C：那倒也是。---8---? M

2012-01-13

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):038 Common Courtesies in the Office

交流無(wú)國(guó)界,只要你大膽！自己一個(gè)人苦苦修煉口語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)。節(jié)目搜集了各種場(chǎng)景可能會(huì)用到最語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)常用最流行的詞匯，短語(yǔ)和句型。每天一期，讓大家24小時(shí)浸泡在地道的美語(yǔ)中，學(xué)習(xí)記得要日積月累哦?。海?不要猶豫，快點(diǎn)加入我們吧，有你一定會(huì)更精彩!!! Come on~ 陳豪在北京的ABC美國(guó)公司工作，他的美國(guó)同事Amy好像顯得不太高興。 (Office ambience) CH：Hi Amy, how are you? A：I'm fine. C：聽上去你好像不太高興？出什么事了嗎？ A：---1---. C：是啊。這幾個(gè)月來(lái)，你確實(shí)幫了我很多忙

2012-02-01

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):035 Small Talk in the Office

語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)找你，我都會(huì)先問(wèn)你有沒(méi)有時(shí)間。還有其他什么要注意的嗎？ A：---8---. C：什么地方才不會(huì)干擾到別人呢？ A：---9---. C：還有其他注意事項(xiàng)嗎？ A：---10---. C：聊天的內(nèi)容還有規(guī)矩??！ A：---11---. C：所以一是不能打聽別人的隱私，二是不要散布小道消息。好，我知道了。謝謝你，Amy. Yes, but let's step into my office so we don't disturb anyone else. What is it I agree. After all, that is what we are paid for and people who misuse company time are wasting

2012-01-29

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):032 The Use of Speaker phone

到了陳豪。 A：Chen Hao, how was your day? C：還記得我們說(shuō)的speaker phone嗎？有個(gè)客戶打電話給我問(wèn)資料，我就問(wèn)他能不能把電話放在speakerphone上，這樣我就可以一邊找資料，一邊跟他通話了。 A：What did he say? C：他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，還謝謝我征求他的意見?？墒俏腋舯诘腏oe很不高興，因?yàn)槲覀兊恼勗捀蓴_了他的工作。 A：---8---. C：既然有語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)這么多限制，那這種功能不是白費(fèi)了嗎？ A：---9---. C：就是說(shuō),銷售部主任正好出差，而咱們倆要是用一個(gè)電話跟他開電話會(huì)議就可以用speaker phone了吧？ A：---10---. C：Amy，你再提醒我一遍，什么時(shí)候該用speaker phone, 什么時(shí)候不該用？行嗎？ A

2012-01-26

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):Breaking bread

語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)在你證實(shí)了，我以后就沒(méi)問(wèn)題了。 M：---11---? 沒(méi)問(wèn)題了吧？ C：等等，我還有一個(gè)問(wèn)題。昨晚的面包很松，面包渣很多。我是不是應(yīng)該把面包盤放到我面前。這樣面包渣就不會(huì)撒在桌上。 M：---12---. C：噢，面包盤是不能搬動(dòng)的，一直放在左上方。然后掰面包，圖黃油都在盤上面。 M：---13---. how's last night's dinner? Everything's OK It may sound silly The first thing is that your bread goes on your bread and butter plate Which one is my bread

2012-01-11

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):021 Remembering Names

常用的名字，就越應(yīng)該問(wèn)清楚。 C: 你說(shuō)得確實(shí)有道理。別人讓我重復(fù)自己的名字，是希望不會(huì)叫錯(cuò)，我會(huì)覺(jué)得別人這樣做是尊重我。那C呢？ A: ---7---. C: 你是說(shuō)如果有人叫Bill，我就可以說(shuō)"Bill? As in President Bill Clinton?" A: 你真是一點(diǎn)就通。---8---. CH: 對(duì)呀。這樣接下來(lái)就有話語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)題了。那最后一個(gè)字母E呢？ M: ---9---. C：沒(méi)錯(cuò)。有的時(shí)候多叫幾次就記住了，而且還能讓別人感覺(jué)你重視他。Amy，你能不能再重復(fù)一下FACE的用法。 A：---10---. C: Thank you. 今天晚上我剛好有一個(gè)工作宴會(huì)，到時(shí)候一定要試試這個(gè)竅門

2012-01-15

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):016 Spooning Soup

語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)面的湯滴在桌布上或衣服上。 C：---5---. M：---6---. 我不餓，要個(gè)清湯就行了。 ****** (Soup arrives and they start to eat. Sounds of slurping) M：陳豪，你吃得好香呀！ ---7---.. C：It's delicious! 味道真好。 M：---8---. C：聽說(shuō)過(guò)西方人喝湯不能有聲音。這湯也太燙了。我吹吹再吃。 M：不要吹。 ---9---. C：又不能出聲，又不能吹。那我就用勺攪動(dòng)攪動(dòng)，等它涼一點(diǎn)。 M：陳豪，你注意到?jīng)]有，我喝的是清湯。我在勺的邊上往里喝。而你的clam chowder 里面有肉，土豆等，沒(méi)法從邊上往里放。 C：That's right。我的雜燴里好多東西，沒(méi)法象清湯那樣往嘴里喝。 M： ---10---. (Sound of spoon scraping the bowl) M：Chen Hao， ---11---. C：把碗往外抬起一點(diǎn)，讓湯都到一邊去。Mary, ---12---? M：---13---. As the ships sail out to sea, I

2012-01-10

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kaka禮節(jié)美語(yǔ):051 Voice Mail （2）

語(yǔ)是不是很孤單很沒(méi)有目標(biāo)，不如從今天開始一起加入KAKA禮節(jié)美語(yǔ)電話的人。這樣萬(wàn)一電話中途斷掉，他們就可以直接打回去了。還有別的嗎？ A：---6---. C：還要把我的名字和電話告訴他們。那又是為什么呢？ A：---7---. C：噢，我知道了。這樣一來(lái)，客戶就會(huì)覺(jué)得，不管怎樣，最終總會(huì)有人幫助他們解決問(wèn)題的。 A：---8---. Well, I am not much of a techie, but let me see what I can do to help It is simple. Before you transfer a call, you need to put the caller on hold, and contact the person whom you believe can help. When you do

2012-02-14

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